コールセンター比較ランキング コールセンター比較ランキング

ランク ネオライズ

feature

ネオライズの特徴

  • point
    24時間365日必要な時に必要なだけ、コールを提供！ ご希望の時間に応じ、高品質なコールを必要な分だけ提供します。
  • point
    人柄重視の採用で、万全の教育体制！
    コールスタッフは人柄重視の採用を行い、教育を徹底しているため、誠実な対応で安心してお任せいただけます。
  • point
    架電結果を最適な形でフィードバック！
    お客様の代わりにコールを行うため、ご希望の内容を定期的にご報告し、連携をはかります。
総合評価 4.6
評価チャート 評価チャート

evaluation

オススメ度

  • 星4.6
  • 4.6

contents

サービス数

評価

service

サービス内容

営業支援・代行
コールセンター
チャット導入・代行
マーケティングリサーチ
東京・大阪をはじめ国内外に拠点があり、メイン事業は電話代行業務。コールスタッフは人柄重視の採用で、研修も充実しているため質が高いと好評です。お客様第一で迅速丁寧な対応をしてくれるので、安心してコールを依頼することができます。
ネオライズの
詳細を見る ネオライズの
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ランク トランスコスモス株式会社

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トランスコスモス株式会社の特徴

  • point
    国内最大規模のキャパシティ提供力
  • point
    音声認識ソリューションtranspeechにより業務効率化や業績アップを実現
  • point
    お客様企業のVisionをメンバー全員が理解したコンタクトセンターを構築・運用
総合評価 4
評価チャート 評価チャート

evaluation

オススメ度

  • 星4
  • 4

contents

サービス数

評価

service

サービス内容

コールセンター
マーケティング
チャット導入
ECサイト運営
電話やメールでの対応だけでなく、SNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルで顧客と接点を持ち、1,700社を超えるお客様企業のコールセンター オペレーションを支援してきた実績から、その営業ノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援します。
トランスコスモス株式会社の
詳細を見る トランスコスモス株式会社の
公式サイトを見る

ランク 株式会社ベルシステム24

feature

株式会社ベルシステム24の特徴

  • point
    35年以上のコールセンター運営による実績
  • point
    24時間受付可能なコールセンター代行サービス
  • point
    必要なプランを選択して比較的低コストで導入可能
総合評価 3.9
評価チャート 評価チャート

evaluation

オススメ度

  • 星3.9
  • 3.9

contents

サービス数

評価

service

サービス内容

コールセンター
アウトソーシング
コンサルティング
コールセンター・電話代行サービス歴35年以上の実績を持ち、全国に契約社数24000社、グループ全体のオペレーターが25,000名以上在籍しているので、安心して任せられる代行会社です。
株式会社ベルシステム24の
詳細を見る 株式会社ベルシステム24の
公式サイトを見る

4

りらいあコミュニケーションズ株式会社

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りらいあコミュニケーションズ
株式会社の特徴

  • point
    インバウンド・アウトバウンドサービスに加えて、変化する顧客のニーズに対応するため、コールセンターサービスだけでなく、様々なチャネルで営業支援を展開
  • point
    30年以上のコールセンターサービスの実績があり、ノウハウがある
  • point
    長年の経験で培った確かな現場力を礎とし、新しいテクノロジーの導入やグローバル体制の強化などを通じて、さまざまなソリューションを提供
総合評価 3.7
評価チャート 評価チャート

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オススメ度

  • 星3.7
  • 3.7

contents

サービス数

評価

service

サービス内容

コールセンター
アウトソーシング
コンサルティング
デジタルマーケティング
インバウンド、アウトバウンド両方の代行サービスを提供しています。長年培った経験から、コールセンター代行サービスのノウハウもあり、現在は機械学習や音声 認識を活用した自動化テクノロジーを導入し、運用コストの最適化を図っています。
りらいあコミュニケーションズ
株式会社の詳細を見る りらいあコミュニケーションズ
株式会社の公式サイトを見る

5

株式会社アイランド・ブレイン

feature

株式会社アイランド・ブレイン
の特徴

  • point
    料金は成果報酬型なので無駄な営業コストを発生せずにお客様の売上に貢献
  • point
    新規開拓営業のプロがお客様の即戦力となり、販路拡大を徹底サポート
  • point
    お客様と定めた条件を満たした高品質アポイントのみご提供
総合評価 3.5
評価チャート 評価チャート

evaluation

オススメ度

  • 星3.5
  • 3.5

contents

サービス数

評価

service

サービス内容

コールセンターサービス
コンサルティング
株式会社アイランド・ブレインは、55業種・2,500社以上の実績を持っている完全成果報酬型でBtoB向けのコールセンター代行業務を行う会社です。
株式会社アイランド・ブレイン
の詳細を見る 株式会社アイランド・ブレイン
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